Более 15 лет назад уникальное производство основал предприниматель из Всеволожска Дмитрий Антипин, а его сын Андрей создал успешный отдел продаж и уверенно продвигает продукцию компании на отечественном и зарубежном рынке. Отец с нуля развил один из ведущих брендов гриль-культуры России, а сын сегодня преумножает это наследие.
Отдел продаж по праву называют «сердцем» любого бизнеса, от реализации продукции зависит выручка и возможности для дальнейшего роста. В случае Андрея Антипина рост оказался более чем 10-кратный. Компания переехала из цеха 200 кв. м на производственные площади в 3000 кв. м, а продажи выросли в 2,5 раза.
На момент прихода в Bestmangal Андрей уже имел свой собственный бизнес – занимался производством и продажей предметов декора, среди инструментов был лазерный станок и соцсети. Поэтому когда возглавил отдел продаж, было понимание, как это работает.
"2 часа ночи, мне пишет клиент, что ему нужна беседка. Я не дожидался утра и отвечал сразу. Первый контакт – это самое важное", — рассказал Андрей о своем подходе к работе.
После этого случая клиенты пошли в компанию по сарафанному радио. Андрей стал обучать сотрудников, а затем привлек к развитию отдела профессионалов. Так появилась система мотивации сотрудников за продажу флагманских изделий компании, а затем и CRM. Мотивация проявила эффективность сразу – даже новый сотрудник ухитрился продать за неделю пять уличных гриль-станций «Джин», несмотря на внушительный ценник.
Со временем объем продаж стал расти, и потребовалось увеличивать объемы производства. Так Bestmangal обзавелся целым технологическим кластером в Ленинградской области, где сосредоточены производственные мощности, логистика, офис и конструкторское бюро. Продвижением занимаются менеджеры-проектировщики, которые не только продают, но и готовят проекты.
"В начале был страх, что если я перестану продавать, то выручка упадет, однако произошло наоборот. Продажи выросли в 2,5 раза", —вспоминает Андрей.
Сегодня Bestmangal активно осваивает отечественный рынок, создавая в регионах дилерскую сеть, и готовится к выходу на международный рынок со своей флагманской продукцией.
