Нам, как предпринимателям, постоянно приходится иметь дело с различными государственными службами (Администрация района, Сельский совет, Налоговая служба, Министерство Юстиции). После обращения в Администрацию района и Сельский совет для решения текущих вопросов Димитрий, оценив текущее положение, пришел к выводу, что им не помешало бы повысить уровень и эффективность работы. Так как они находятся в подчинении губернатора Квемо Картли, то было принято решение направиться прямо к нему. Приехав в очередной раз по делам в Министерство Юстиции и ожидая очереди, Димитрий увидел надпись на соседнем здании, которая означала, что в этом здании находится приемная губернатора. Это было 29.12.16, примерно в 16:00 дня. Димитрий решил использовать представившуюся возможность. Он зашел поинтересоваться, когда можно записаться на прием, в какое время губернатор сможет его принять. Вежливые сотрудники за стойкой информации спросили, хочет ли он попасть на прием сегодня. По сравнению с имеющимся у нас опытом, когда приходилось месяцами ждать очереди, чтобы попасть к должностному лицу такого уровня, возможность встретиться с губернатором в день обращения стала приятной неожиданностью. Это было удивление №1. Очередь состояла из нескольких человек. У Димитрия спросили фамилию и имя и записали.
Удивление №2. Примерно к 18:00 Димитрий еще не был принят, но понимал, что рабочий день уже заканчивается и обратился с вопросом о том, стоит ли ждать, может, нужно прийти в другой день. Ему ответили: «Раз обещал, значит, примет».
Ближе к 20:00 Димитрий зашел в кабинет губернатора. Понимая, что накануне праздничные дни и рабочий день уже давно закончился, Димитрий решил скорректировать цель визита: не мучить вопросами и рассказывать о проблемах, а поблагодарить губернатора за уделенное время, познакомиться и договориться о более продуктивной встрече после праздников.
Итогом встречи стали желание и готовность губернатора помочь в решении наших вопросов, поддержать нас, а также обмен контактами и договоренность о следующей встрече.
Общее приятное удивление было вызвано отсутствием турникетов, металлодетекторов, контроля документов, досмотра личных вещей и одежды.
Отношение губернатора, готового пожертвовать личным временем, но выполнить обязательство перед ожидающими приема людьми, заслуживает глубокого уважения.
